De 7 meest voorkomende problemen bij losse systemen
Een kassa van leverancier X, online bestellen via platform Y en een bestelzuil van een andere fabrikant? In sommige gevallen kan het, maar ideaal is het nooit. Werk je met losse systemen, platformen en tools, dan kun je geconfronteerd worden met flink wat problemen. We zetten de 7 meest voorkomende op een rijtje. We horen het dagelijks in de praktijk en bieden met ons one2three-ecosysteem een volledig andere aanpak.
Probleem 1 Heel wat tijdverspilling
Probleem 1
Heel wat tijdverspilling
Nieuwe producten toevoegen, prijzen aanpassen, verbindingen leggen... er kruipt heel wat tijd in als je dit voor elk systeem afzonderlijk moet doen. Los van het feit dat je vaak van het kastje naar de muur wordt gestuurd en uren aan de lijn hangt — soms zonder oplossing. Systemen mogen afzonderlijk dan wel functioneren, dat betekent niet dat ze naadloos kunnen samenwerken.
Kies je voor het ecosysteem van one2three, dan ben je zeker dat alle oplossingen samen perfect functioneren en elkaar versterken. Pas je een prijs aan in de kassa, dan komt die automatisch ook op je kiosk, bestelplatform en digitale schermen terecht. Zo win je heel wat waardevolle tijd.
Probleem 2 Fouten door dubbel werk
Probleem 2
Fouten door dubbel werk
Moet je gegevens keer op keer manueel overnemen, dan is de kans groot dat je fouten maakt. Dit kan je achteraf niet alleen een financieel gat opleveren, maar zorgt ook voor dubbel werk. Dit extra klusje is in principe helemaal niet nodig als je systemen onderling communiceren en gegevens automatisch doorsturen.
Probleem 3 Foutief geafficheerde prijzen
Probleem 3
Foutief geafficheerde prijzen
Vergeet je een prijs aan te passen, dan kan het zijn dat jij de nieuwe prijs ziet maar de klant de oude. Dit kan voor flink wat frustratie zorgen bij je gast of klant. Iets wat perfect te voorkomen valt. Waarom zou je je problemen op de hals halen als dat helemaal niet nodig is?
Probleem 4 Een foutieve stock
Probleem 4
Een foutieve stock
Zonder goede coördinatie is het quasi onmogelijk om je stock goed bij te houden. We hoeven je vast niet te vertellen dat dit de deur openzet voor fouten, heel wat verspilling en zelfs diefstal. Een goed stockbeheer is essentieel om winst te maken. Met een vlot werkend ecosysteem heb je daar dé tool voor in handen. Door de koppeling met Growzer wordt dit trouwens helemaal een fluitje van een cent. Want ja, niet alleen de eigen oplossingen van one2three werken samen, ze koppelen ook met tal van partners.
Probleem 5 Bestellingen lopen niet door naar kassa/keuken
Probleem 5
Bestellingen lopen niet door naar de kassa en/of keuken
Gemiste bestellingen, orders die niet binnenkomen of kelners die wel een bestelling noteren maar waar de keuken geen weet van heeft — in de praktijk komt het vaak voor. Dit zorgt niet alleen voor gemiste omzet, maar frustreert ook je klanten. Communiceren je systemen goed, dan krijg je een geautomatiseerde flow waarbij alles vlotter loopt. Zo mis je geen enkele bestelling en stroomt alles netjes door: een zegen voor iedereen.
Probleem 6 Incompatibiliteit tussen systemen
Probleem 6
Incompatibiliteit tussen systemen
Het ene systeem is het andere niet, en ze met elkaar laten communiceren is soms een zware dobber — of in het slechtste geval zelfs onmogelijk. De compatibiliteit tussen de verschillende systemen laat vaak te wensen over, waardoor je tijd verliest en fouten ontstaan. Je kunt er misschien een IT-bedrijf op zetten, maar de kosten lopen dan torenhoog op. Kies je voor het ecosysteem van one2three, dan ben je zeker van oplossingen die op elkaar zijn afgestemd en grondig getest.
Probleem 7 De kans op fiscale boetes
Probleem 7
De kans op fiscale boetes
Verwerk je bestellingen niet correct, dan loeren fiscale boetes om de hoek. Fouten zijn op dat vlak uit den boze en kunnen je duur komen te staan. Vaak kom je terecht in een kluwen van informatie waarbij verschillende leveranciers naar elkaar beginnen te wijzen. Iets waar je niet op zit te wachten, terwijl jij met de boete wordt opgezadeld.
Reken op het ecosysteem van one2three
Kiezen voor de geïntegreerde oplossingen van one2three is kiezen voor een systeem dat perfect op elkaar is afgestemd. We zijn thuis in de hospitality, kennen de processen als onze broekzak en alle systemen werken naadloos en snel samen. Bovendien kun je bij één partij terecht met al je vragen, zorgen we steeds voor een oplossing en hebben we samenwerkingen met tal van andere partners.
Zo beschik jij over performante tools om jouw zaak te runnen en naar een hoger niveau te tillen.
